O marketing celebra o mais novo conceito : VEA – Valor Emocional Agregado
Elson Teixeira, professor da FGV nos MBAs de Marketing e Gestão Empresarial, e o empresário Rodrigo Kallas (CEO da Kallas Mídia OOH) propõem um novo debate na área de comunicação ao introduzirem um conceito inédito. O Valor Emocional Agregado (VEA) surge como uma evolução estratégica e criativa destinada a transformar as campanhas publicitárias, indo além das técnicas tradicionais.
Elaborado após pesquisas e conversas entre ambos os profissionais, o VEA está centrado na premissa de que, além das características funcionais e benefícios tangíveis dos produtos, há um componente emocional profundamente enraizado na experiência do consumidor. Ao se debruçar sobre esse conceito, a dupla destaca a importância de entender e amplificar as conexões emocionais que os consumidores estabelecem com as marcas e produtos.
“A partir desse entendimento, as campanhas publicitárias são projetadas não apenas para comunicar características e benefícios, mas também para enfatizar as emoções, sentimentos e valores dos consumidores. Essas criações têm como objetivo proporcionar um vínculo duradouro e significativo, que potencialmente transcende a mera transação comercial”, destaca Rodrigo Kallas.
O novo paradigma proposto implica em uma abordagem holística do marketing, no qual a identidade da marca, a narrativa e a experiência do cliente são transformadas em elementos centrais da estratégia. O V.E.A. é, portanto, uma ferramenta poderosa para construir lealdade, engajamento e fidelização, elevando as marcas a níveis mais profundos de conexão com seus públicos. Esse referencial teórico está destinado a redefinir a forma como as marcas se comunicam e se conectam com os consumidores, propondo um novo cenário em que as emoções se tornam ativos tangíveis e estratégicos.
“Uso esse conceito há muitos anos nos MBAs nos quais leciono. Conversando com o Rodrigo Kallas – com quem divido algumas aulas -, ele me disse que temos um projeto muito interessante em mãos, com relevância para um público com o qual já dialogamos em classe. É pouco comum termos conceitos em marketing surgindo em tempo real. Estamos diante de um assunto oportuno para quem se interessa por comunicação, marketing, gestão e negócios”, salienta o professor Elson Teixeira.
Sobre os criadores do conceito:
Elson Teixeira, Mestre em gestão e estratégia – UFRRJ, autor de 15 livros sobre administração e negócios, professor de MBAs na FGV em marketing e estratégias, consultor empresarial.
Rodrigo Kallas, CEO da Kallas Mídia OOH, vice-presidente de ABOOH, ganhador do prêmio POPAI – considerado o Oscar do varejo nacional.