Jornada do cliente, um conceito que não é só teórico: precisa ser aplicado na prática

Por Miriã Plens A jornada do cliente é um conceito sobre o qual as organizações buscam cada vez mais conhecer e se aprofundar. Isso é salutar para a empresa, que, com essa preocupação, tende a se destacar no mercado; para os consumidores, que veem suas expectativas atendidas e se sentem valorizados; e, portanto, para o […]

Melhor idade: um convite para grandes aventuras

Por Maria Leopoldina de Castro As pessoas necessitam de um período para reavaliar as escolhas, explorar novos interesses e adquirir experiências inovadoras. O termo sabático, oriundo do hebraico Shabat, está relacionado à tradição judaica de descansar a terra a cada seis anos de cultivo ininterrupto. Na terceira idade, um momento de pausa pode ser especial. […]

Liderar pelo exemplo: 5 maneiras de impactar positivamente as equipes

Por Adriano Almeida No cenário corporativo em constante transformação, a essência da liderança eficaz vai muito além de títulos e cargos. De acordo com uma pesquisa da Gallup, líderes podem influenciar em até 70% o engajamento das pessoas colaboradoras, o que ressalta a importância de gestores que não apenas comandem, mas que também inspirem e […]

É preciso estar aberto a ouvir ideias

*Marcus Fontoura Imagine que um professor apresenta um problema a um aluno e, no dia seguinte, o estudante volta com a solução. Animado, ele a apresenta ao professor, que, para seu espanto, recusa-se a considerá-la, alegando: “É impossível você ter resolvido isso de um dia para o outro”. É plausível que a solução estivesse correta, […]

A literatura a favor da inclusão

Por Cris Valori “A leitura se tornou para ele um vício insaciável.” (Gabriel Garcia Márquez – O amor nos tempos do Cólera) Quem a vivencia como parte integrante da jornada, compreende o poder que os livros exercessem na vida. A cada página lida, somos transportados para mundos, personagens, cenários e emoções diferentes, onde desenvolvemos a […]

Escutar pra quê?

Por Pedro Signorelli Encontramos em todas as empresas, pouco importa também o nível ou cargo, líderes que não possuem uma boa relação com o seu time e que não conseguem melhorar esse cenário. É claro que não estou dizendo que são tiranos, mas geralmente, em casos assim, falta uma característica que considero muito fundamental e […]

IA em bancos: um cenário mais produtivo e estratégico

Por Igor Castroviejo Não é segredo para ninguém que a Inteligência Artificial é a tecnologia do momento. Tanto isso é verdade que um estudo recente da Accenture aponta que as empresas que a utilizam superam seus concorrentes em diversas frentes, enxergando um crescimento de receita 2,5% maior. Além disso, dados da Statista nos mostram que, […]

A IA não é mais tendência, é realidade

Por Rodrigo Nascimento A grande verdade que precisamos aceitar no momento é que a Inteligência Artificial não é mais uma tendência futura, algo que só se via nos filmes de ficção científica; ela é uma realidade presente, moldando e redefinindo a forma como interagimos com o mundo, especialmente no âmbito dos negócios. A IA pode […]

Em defesa de toda uma geração nas escolas

Por Maíra Lot Micales Nos últimos dias, quem é mãe com filhos em idade escolar acompanhou os debates nos grupos de WhatsApp sobre o uso de celulares nas escolas. As discussões ferveram ainda mais com a aprovação de uma lei estadual em São Paulo, que proíbe celulares, tablets e outros dispositivos conectados à internet em […]

O saldo do G20 para o Brasil e para o mundo

Por Fernanda Brandão Nos dias 18 e 19 de novembro foi realizada a cúpula do G20 no Rio de Janeiro. A cúpula reuniu chefes de estado dos membros do grupo, além de delegações convidadas e representantes de importantes organizações internacionais e bancos de desenvolvimento. Presidindo o G20, o Brasil apresentou três temas principais a serem […]

Como você quer ser quando envelhecer?

Por Salete Boucault Assim como um dia já nos perguntamos o que queríamos ser quando crescer, devemos nos perguntar o que queremos ser quando envelhecer. Vamos ficar velhos? Ninguém sabe. Mas, e se, de repente, acontecer e não tivermos um projeto? Se desejamos uma velhice com autonomia, independência e qualidade de vida, precisamos começar a […]

Novembro traz revoluções astrológicas: Mercúrio retrógrado e eclipses prometem reviravoltas

Por Sara Koimbra O mês de novembro será marcado por grandes movimentações astrológicas, com fenômenos que, segundo especialistas, podem impactar diretamente o comportamento e as emoções das pessoas. Entre os principais eventos previstos estão a retrogradação de Mercúrio e um eclipse lunar, que prometem influenciar decisões importantes e trazer reviravoltas em diversas áreas da vida. […]

O ato de sorrir rejuvenesce, prolonga a longevidade, contribui para a saúde da pele, potencializa as emoções positivas e promove bem-estar

Por Mauro Felix Abordar bem-estar na ciência é um desafio, pois cada indivíduo o define com base em suas experiências subjetivas nas relações e vivências que estabelece com os outros e com o meio social e cultural ao qual pertence. Para Martin Seligman, fundador da Psicologia Positiva, emoções e comportamentos positivos são fundamentais para promover […]

Impactos do treinamento de sono no cérebro infantil

Por Isabel Braga* A popularização dos cursos e livros envolvendo treinamento de sono em bebês, sobretudo aqueles que ensinam a colocar a criança acordada no berço, tem levado muitas mães a ideia equivocada de autonomia precoce para dormir. O bebê humano vem ao mundo bastante dependente da família, como em uma exterogestação (gestação fora do […]

A “Era da Nuvem” como potencializadora de negócios

Por Felipe Rossi Vivemos em um período de plena transformação digital, em que empresas buscam na tecnologia maneiras de otimizar e tornar a sua rotina mais eficiente. Nesse contexto, a computação em nuvem aparece como elemento de grande relevância. Indo muito além de sua função básica de armazenamento, as clouds se tornaram recursos fundamentais para […]

Permita-se falhar!

Por Mara Avellar                     Quero contar uma história, sobre falhar e o que fazer para blindar o medo. Eu cresci em uma cidade do interior das ‘’Minas Gerais’’ e, na adolescência, aos domingos pela manhã, costumava ir à missa com minha família. Cidade pequena, sabe como é, todos se conhecem… E foi em uma dessas celebrações […]

Consequências do Bullying: Um olhar Psicológico e Neurocientífico

Por Isabela Pereira Henze Bullying é uma palavra de origem inglesa, usada em diversos países para conceituar alguns comportamentos agressivos e antissociais. Ele acontece de forma velada, por “meio de um conjunto de comportamentos cruéis, intimidadores e repetitivos, prolongadamente contra uma mesma vítima” e com grande poder destrutivo, pois fere a “área mais preciosa, íntima […]

A complexidade de identificar o Narcisismo

Por Adelmo Marcos Rossi Por ser adquirido na infância, o conceito de Narcisismo é um dos mais difíceis de ser percebido. Ao ver um filme ou ler um livro, é comum considerá-lo peça de ficção, algo fora da realidade. Mas ele causa espanto no espectador ao descobrir que o que viu em cena está acontecendo […]

A doença da abundância

Por Ademar Pereira Pertencente ao final da chamada geração “baby boomer” (1946-1964), vivi em um tempo de poucas ou quase nenhuma opção. Os que, como eu, nasceram a partir de 1960, enfrentaram um período desafiador. Durante a infância e parte da juventude, a energia elétrica era escassa e muitos cresceram sem televisão, geladeira ou telefone. […]

O refúgio do ser e a coragem de pausar em tempos de exaustão coletiva

Por Maria Klien No contexto contemporâneo, o ato de relaxar se tornou uma conquista para poucos. A cada instante, a sociedade insiste em um ritmo que promova a produtividade sem pausas, gerando uma opinião coletiva de que a exaustão é a única medida de um desempenho louvável. Neste cenário, onde corpos e mentes são levados […]