Inteligência Artificial (IA) na área de atendimento e vendas

Por Helen Toyama Quando pensamos no impacto da Inteligência Artificial (IA) na área de atendimento e vendas, especialmente no segmento educacional, podemos nos surpreender em como a ferramenta já faz parte das mais variadas atividades do dia a dia. Já utilizamos com sucesso Chatbots com fluxos automatizados para atender prospects e alunos. Esse recurso, por […]

Soltar amarras para crescer

Por Carlos Rodolfo Schneider O Brasil vem crescendo muito abaixo do que poderia e deveria, já há muitos anos, com alguns esporádicos anos fora da curva. Motivo relevante é a baixa produtividade e reduzida competitividade da nossa economia, exceção feita especialmente ao agronegócio, onde temos expressivas vantagens comparativas internacionais. Uma série de fatores interligados explicam […]

Entenda como a ancoragem ajuda a escalar os negócios

No mundo dinâmico dos negócios, compreender as tendências de mercado que influenciam o comportamento do consumidor em 2024 tornou-se uma necessidade para os empreendedores. As mudanças identificadas oferecem oportunidades e desafios para se destacarem no cenário competitivo atual. De acordo com uma pesquisa recente da McKinsey sobre o consumidor brasileiro, as tendências de comportamento revelam […]

Carnaval aquece economia criativa e anima empreendedores

Por Paula Sauer A maior manifestação da cultura popular brasileira, o Carnaval, traz oportunidades e gera expectativas. É um dos períodos que mais movimentam a economia do país, com projeções de alta no faturamento e impacto sobre diversos setores. Para quem empreende, dentro da economia criativa, o momento é de faturar e expandir os negócios. […]

Como se tornar um bom líder?

Por Pedro Signorelli Ser o líder dentro de uma empresa não é uma tarefa fácil e conseguir ser um bom líder é mais difícil ainda. Isso acontece porque o sucesso no exercício da liderança é alcançado na medida em que as pessoas do seu time são bem sucedidas na execução de suas tarefas, ou seja, […]

Você está pronto para o futuro?

Por Martha Gabriel Existem basicamente três tipos de indivíduos no mundo: os ignorantes, os desesperados e os preparados. Os primeiros não fazem ideia do que está acontecendo; os segundos percebem o que acontece, mas não sabem como enfrentar; enquanto os últimos aproveitam as oportunidades. Esses grupos trocam de lugar conforme o contexto em que se […]

Desbravando o futuro na NRF Big Show 2024: insights da economia digital mundial para o varejo nacional

Por Fabrizzio Topper Após participarmos do consagrado Big Show da NRF, em sua 114ª edição, ficamos entusiasmados com as perspectivas de futuro e repletos de insights de marketing e digital a serem explorados com mais profundidade no mercado nacional nos próximos anos. A retomada do propósito das marcas e a simplificação dos processos de negócios […]

Contratação de executivos em empresas familiares: qual a importância?

Por Ricardo Haag Muito da prosperidade do mercado do nosso país se deve às empresas familiares. Afinal, além de representarem a maioria do contexto social brasileiro, a renda destes negócios traz um peso enorme para a economia nacional. Porém, para que este êxito seja atingido, muitos cuidados precisam ser tomados na administração destas companhias, o […]

Fit cultural ou diversidade: o que é mais importante no recrutamento e seleção?

Por Thiago Xavier Contratar profissionais alinhados à cultura, missão e valores da empresa é um fator essencial para compor um time qualificado, que una esforços rumo aos objetivos corporativos estabelecidos. Somado a isso, há uma grande necessidade por montar equipes diversas, visando não apenas o cumprimento de metas, mas a composição de visões mais heterogêneas […]

Especialista destaca desafios na produção de eventos

Por Vanessa Chiarelli Schabbel Em recente evento agropecuário, reconhecido como a principal feira de agronegócio do Vale do Paranapanema, a Coopershow, em Cândido Mota, um incidente impactante ocorreu, destacando a importância crucial de assegurar a segurança e estabilidade das estruturas montadas. Durante uma entrevista, o governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas (Republicanos), vivenciou o […]

Como doações online ajudam os problemas das constantes enchentes no Brasil

Por Luiz Felipe Gheller O ano de 2024 chegou, e, mesmo com as esperanças renovadas, ainda nos deparamos com problemas antigos. As enchentes, que assolam diversas regiões do Brasil, continuam preocupando autoridades e moradores em situação de risco. Segundo dados da Confederação Nacional de Municípios (CNM), entre 2013 e 2022, 5.199 municípios foram atingidos por […]

Gestão de excelência = melhores resultados

*Por Pedro Signorelli Ser gestor não é tarefa fácil, afinal, não importa o tamanho da empresa, cedo ou tarde as dificuldades vão aparecer. É responsabilidade da gestão resolver os problemas, ou evitá-los, na tentativa de garantir o sucesso do negócio e que os mesmos erros não sejam cometidos novamente. No livro “Extreme Ownership”, os autores […]

A revolução da inovação social com a inclusão de pessoas trans e travestis no mercado de trabalho

Por Judá Nunes Estamos imersos em uma era de rápidas transformações, no cenário profissional, influenciadas por poderosas forças de mudança nos âmbitos ambiental, social e de governança, conhecidas pela sigla ESG. Nesse contexto dinâmico – marcado por avanço tecnológico, efeitos das mudanças climáticas e incessantes alterações na perspectiva sobre produção, emprego e fontes de receitas […]

Saneamento básico e o apagamento da população vulnerável

Por Luiz Fazio O Saneamento Básico é um conjunto de medidas que visa levar o acesso a serviços de água potável, esgotamento sanitário, manejo de resíduos sólidos e controle de vetores de doenças. Quando o saneamento básico é inadequado ou inexistente, podem ocorrer impactos negativos à saúde da população e danos ao meio ambiente – […]

Vale a pena contratar um executivo à distância?

Por Jordano Rischter Se antes, contratar profissionais de outras cidades, estados ou países não era algo tão frequente de ser observado, hoje, se tornou extremamente comum em diversas empresas. Expandir esse leque de opções é completamente vantajoso para a atração de talentos qualificados que alavanquem o negócio em seu segmento – mas, não é um […]

Nutrição inteligente x produção sustentável

Por Clorialdo Roberto Levrero A necessidade de se produzir alimentos, fazendo uso dos recursos naturais disponíveis, para suprir as necessidades nutricionais não só da humanidade, mas também dos diversos seres vivos como os animais e plantas, sem atrapalhar o fornecimento dos recursos naturais para as futuras gerações, é, sem dúvida, o maior desafio do próximo […]

Transformações culturais: 3 desafios e tendências para os próximos anos

Por Gislayne Araripe 2023 foi um ano de reestruturação para o setor cultural, pois foi um período no qual shows, exposições, museus e teatros voltaram para o formato presencial, posteriormente a um hiato de proibição de aglomerações. Foi possível ver grandes atrações nacionais e internacionais neste ano, lotando espaços e esgotando ingressos em segundos. Sendo […]

Aporofobia é uma realidade nas redes sociais

Por Patricia Punder O preconceito é uma realidade insidiosa que permeia nossa sociedade. Ele se manifesta de diversas formas, desde discriminação racial e de gênero até intolerâncias relacionadas a idade, aparência física, orientação sexual, classe social, religião e origem ética. Mas, afinal, o que é preconceito? Uma manifestação de julgamento prévio e injusto, ou negativo, […]

Como criar Marketing de Oportunidade sem prejudicar a imagem da sua marca

Por Camilla Covello O marketing de oportunidade é uma estratégia eficiente para aproveitar eventos atuais, tendências ou situações relevantes e criar engajamento com seu público. No entanto, é importante abordá-lo com cuidado para não prejudicar a imagem da sua marca. Muitas vezes nos deparamos com empresas criando marketing em cima de algum fato, mas que […]

Como as pequenas e grandes empresas podem se preparar para 2024?

Por Patrícia Brito O setor de casa, decoração e celebrações vem passando por readaptações após os anos turbulentos que tivemos por conta da pandemia. Nesse panorama, mais do que nunca, as empresas desse mercado têm investido em inovação, e a sustentabilidade tem ganhado mais destaques. Cada vez mais, grandes empresários e microempreendedores vêm explorando materiais […]