Desde que reabriu, o Friburgo Shopping segue todos os procedimentos necessários e atende às exigências da Organização Mundial de Saúde e da Vigilância Sanitária de Nova Friburgo.

Agora, o horário de funcionamento do Friburgo Shopping em dezembro, período de Natal e Ano Novo, foi ampliado para oferecer ainda mais conforto e segurança para as compras de fim de ano.

Lembrando que o acesso ao shopping é permitido somente com uso de máscara de barreira,  mediante o controle quantitativo, aferição de temperatura e higienização das mãos com álcool em gel por funcionário do Shopping. Este procedimento é feito na entrada principal, na entrada lateral e no acesso ao estacionamento. Entradas e saídas se dão em espaços diferenciados.

A utilização do elevador é permitido apenas a uma pessoa ou uma família de cada vez. No acesso às escadas rolantes há recomendação de  distanciamento entre pessoas, tanto na subida quanto na descida, com  higienização recorrente dos corrimãos das escadas.

Nos banheiros a presença de no máximo 3 pessoas, controlada por funcionário,  com a higienização periódica do ambiente. Os fraldários são utilizados mediante a retirada prévia de suas chaves na administração do shopping. Após a utilização, é procedida sua higienização antes da utilização por um novo usuário.

Além de todas essas precauções, 2.300 máscaras de proteção foram distribuídas aos funcionários do shopping, e a todos os funcionários das lojas.

Os fiscais de piso estão orientados quanto à fiscalização, no sentido de evitar aglomerações nas dependências do shopping, além da existência de banners orientando neste sentido.

Todas as dependências do shopping são frequentemente higienizadas.